Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der intelligenten Steuer- und Prüfungsplattform TaxLabSmart durch Endnutzer. Sie gelten für alle Vertragsabschlüsse über Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über TaxLabSmart.com angeboten werden.
2. Anbieter und Kontakt
TaxLabSmart Plattform
Bahnhofstrasse 1
CH-8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762094123
Geschäfts-ID: CHE-100.736.496
Stand: 2025
Für Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
3. Vertragsgegenstand
TaxLabSmart bietet folgende Leistungen an:
- Digitale Dienstleistungen im Bereich Steuer- und Prüfungsautomatisierung
- Informationsprodukte (z. B. E-Books, Schulungsvideos)
- Physische Waren (z. B. Fachliteratur)
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungsoptionen werden im Bestellprozess aufgeführt. Eine Leistungserbringung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Leistungsumfang
Der genaue Umfang der gewählten Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf TaxLabSmart.com. Zusätzliche Arbeiten oder Sonderanforderungen können gesondert bepreist werden.
6. Rückerstattungen und Stornierungen
6.1 Dienstleistungen
Sie können Dienstleistungsverträge innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen stornieren. Nach wirksamer Stornierung erstatten wir bereits entrichtete Beträge innerhalb von 30 Tagen über das bei der Zahlung gewählte Verfahren. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, sofern dies frühzeitig und in Abstimmung mit TaxLabSmart erfolgt.
Sofern eine Dienstleistung ausdrücklich als unverzüglich begonnen gekennzeichnet ist, ist ein Widerruf ausgeschlossen, da TaxLabSmart umgehend mit der Erbringung startet.
6.2 Informationsprodukte
Für digitale Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bereitstellung der Zugangsunterlagen. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Ein erneuter Zugang zu bereits genutzten Materialien kann nicht gewährt werden.
6.3 Waren
Physische Waren können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern die Ware dem bestellten Zustand entspricht. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen über das ursprünglich genutzte Verfahren. Ein Umtausch gegen andere Artikel ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich.
7. Gewährleistung
TaxLabSmart gewährleistet die vertragsgemäße Erbringung nach deutschem und schweizerischem Recht. Beanstandungen sind umgehend über das Kontaktformular mitzuteilen.
8. Haftung
TaxLabSmart haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
9. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist TaxLabSmart ein wichtiges Anliegen. Weitere Hinweise entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung auf TaxLabSmart.com.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Wiener Übereinkommens über internationale Warenkaufverträge. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Änderungen dieser AGB werden auf TaxLabSmart.com veröffentlicht und gelten ab dem jeweiligen Veröffentlichungsdatum.